Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specialist za zbiranje
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za izterjavo, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje terjatev in izterjavo dolgov od strank. Idealni kandidat bo imel izkušnje z delom v finančnem sektorju, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost reševanja konfliktov na profesionalen način. Vaša naloga bo vzpostavljanje stikov z dolžniki, pogajanje o plačilnih načrtih in zagotavljanje, da se dolgovi poravnajo v skladu s politiko podjetja.
Strokovnjak za izterjavo bo sodeloval z računovodstvom, pravno službo in drugimi oddelki, da bi zagotovil pravočasno in zakonito izterjavo dolgov. Pomembno je, da kandidat razume zakonodajo, povezano z izterjavo, in zna uporabljati ustrezna orodja za spremljanje in poročanje o stanju terjatev.
Poleg tega bo strokovnjak za izterjavo analiziral vzorce neplačil, pripravljal poročila za vodstvo in predlagal izboljšave v postopkih izterjave. Kandidat mora biti sposoben delati pod pritiskom, obvladovati več primerov hkrati in ohranjati profesionalen odnos tudi v zahtevnih situacijah.
Če imate izkušnje z izterjavo, ste natančni, organizirani in usmerjeni k rezultatom, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k finančni stabilnosti našega podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzpostavljanje stikov z dolžniki preko telefona, e-pošte ali pisno
- Pogajanje o plačilnih načrtih in dogovorih
- Spremljanje odprtih terjatev in posodabljanje evidenc
- Sodelovanje z računovodstvom in pravno službo
- Priprava poročil o stanju dolgov in izterjav
- Upoštevanje zakonodaje in notranjih politik pri izterjavi
- Analiza vzorcev neplačil in predlogi za izboljšave
- Upravljanje več primerov hkrati
- Vzdrževanje profesionalnega odnosa z dolžniki
- Uporaba programske opreme za upravljanje terjatev
Zahteve
Text copied to clipboard!- Srednješolska ali višja izobrazba s področja financ, prava ali poslovanja
- Najmanj 2 leti izkušenj na področju izterjave ali upravljanja terjatev
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Poznavanje zakonodaje, povezane z izterjavo
- Sposobnost dela pod pritiskom in v zahtevnih situacijah
- Organiziranost in natančnost pri vodenju evidenc
- Znanje uporabe MS Office in programov za upravljanje terjatev
- Samoiniciativnost in usmerjenost k rezultatom
- Sposobnost timskega dela
- Znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleščine
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z izterjavo dolgov?
- Kako pristopate k dolžniku, ki noče sodelovati?
- Ali ste že uporabljali programsko opremo za upravljanje terjatev?
- Kako zagotavljate, da ostanete v skladu z zakonodajo?
- Kako obvladujete stresne situacije pri izterjavi?
- Ali imate izkušnje s pripravo poročil za vodstvo?
- Kako bi izboljšali obstoječe postopke izterjave?
- Ali ste pripravljeni na delo z več primeri hkrati?
- Kako bi opisali svoj slog komunikacije z dolžniki?
- Kakšna je vaša stopnja znanja angleščine?
